Viktor Várhegyi
2022/jún/csü

Milliókat veszíthetsz, ha nem nézed ezeket a webshop mérőszámokat


Gondolom neked is az a célod, hogy több vásárlód legyen.
És persze, hogy lehagyd a versenytársadat.
Sok marketinges mond sok dolgot...
"Ezt a gombot változtasd a weboldalon és akkor biztos több eladásod lesz."

"Használj hírlevél feliratkozást, mert akkor biztos szuper lesz minden."

Viszont ezek csak üres szavak. Nem tények.
A számok nem hazudnak.
Ezért összegeztem neked...
Hogy mik a legfontosabb mérőszámok.
Amiket mindenképp ellenőrizz.
Mielőtt növekedésnek indulsz a webshopoddal.

Nézzük is az első mérőeszközt, ami, ha nincs bekötve az olyan mint...

Egy elektromos autóval elindulni úgy, hogy nem tudjuk meddig tudunk eljutni vele.

Ennyire fontos a konverziók mérése. 

Mit jelent egy konverzió? 

Egy webshopnál: Általában a vásárlást, de a hívásra kattintás / hírlevél feliratkozás is mérhető konverzióként.


Ha nem tudjuk mérni azt, hogy honnan érkeznek a vásárlóink.

Akkor azt sem fogjuk tudni, hogy melyik hirdetésbe fektessük a pénzünket.

Például: Tudom azt, hogy a 2022.06.09.-én indított "Purchase conversion - XY" nevű kampányom hozott 100.000 Ft-ból 1.200.000 Ft-ot.

Így tudunk fókuszálni arra, hogy fokozatosan skálázzuk fel ezt a kampányunkat.

Viszont...

Mi számít egy jó konverziós értéknek Magyarországon?

Nyilván a terméktől is függ, de...

1-3% egy átlagos konverziós érték.

Tehát.

100 látogatóból 1-3 vásárlás történik.

Hogyan duplázhatjuk meg ezeket a számokat?

Sokan a látogatókra fókuszálnak, hogy több legyen és így rengeteg pénz megy ki az ablakon...

Ehelyett van egy jobb módszer.

A konverziós érték duplázása.

Tehát 100 vásárlónál 6%-os konverzió elérése esetén. (1-3% helyett)

100 ból 6 vásárlás keletkezik.

A legfontosabb mérőszámok ellenőrzésével és folyamatos teszteléssel elérhető ez is.

Így el is érkeztünk a következő szinthez a visszafordulási arány méréséhez a Google Analyticsben.

Ami abban segít, hogy megnézzük, hogy pl.: 100 emberből hányan hagyják ott az oldalunkat pár másodpercen belül.

Mi számít egy kiváló visszafordulási aránynak? 30-40% mondjuk.

Az átlag 41-55%.

A kevésbe jó eredmény 55% felett.

A következő legfontosabb mérőszám...

Kosárérték.

Megveszünk egy vásárlót mondjuk 5000 Ft-ért.

Viszont a kosárértékünk átlagosan 10.000 Ft.

Így nem feltétlen lesz profitábilis a vállalkozásunk.

Érdemes motivációs tényezőket alkalmazni. 

Pl.: A legtöbb vásárló ezt is meg szokta venni, ha ezt a terméket választja.

Vagy...

"Ingyenes kiszállítás 20.000 Ft felett"

---Teszt 30-60 napig---

Az utolsó legfontosabb mérőszám...

Kosarat elhagyók száma.

Átlagosan 10-ből 7 ember elhagyja a kosarat.

Hogyan számítjuk ki ezt?

Az összes kosárhoz adást elosztjuk az összes vásárlással.

Pl.: 500 kosárhoz adás osztva 370 vásárlás.

Az eredmény 0.74. Ezt kivonjuk az 1-ből.

Így jön ki, hogy 26% a kosarat elhagyók száma.

Ez egy kiváló eredmény.

Ami még fontos adat, hogy mit csinálnak a látogatók az elhagyott kosár után?

A legnagyobb százalékban később vásárolja meg ugyanezen a weboldalon.

A második eset, amikor máshol vásárolja meg ugyanazt a terméket.

A harmadik: Nem szeretne vásárolni.

A negyedik: A fizikai boltban vásárolja meg.



Miért hagyják ott a kosarat?

55% Túl magas a költség
34% Fiókot kell létrehozni
26% Túl hosszú a vásárlási folyamat
21% Nem átlátható az árazás 
17% Nem megbízható az oldal




Emiatt is javaslom, hogy minél több bizalomnövelő tényezőt alkalmazz a weboldalon.



Telefonszám kiírása.



Valós értékelések megjelenítése. Képekkel és videókkal.



Biztonságos vásárlás.



Céges adatok kiírása.


Továbbá a HOTJAR-t javaslom
Videóban vissza tudod nézni a látogatók tevékenységét.


Be tudod kommentelni a különböző videóknál, hogy hol akadtak el a látogatóid.

Így még olyan adatokhoz is hozzáférsz, amit a Google Analytics nem feltétlen mutat ki.

Kiváncsi vagy, hogy mivel növelhetnéd a webshopodon az eladásokat?

Foglalj egy ingyenes (50.000 Ft értékű) digitális stratégiai konzultációt az alábbi gomb segítségével.
5 SEO HACK AMIVEL MEGELŐZHETED VERSENYTÁRSAID

ingyenes látogatók szerzése keresőoptimalizálással és a legmenőbb SEO szoftverek összegezve a könyvben.

Kérdésed van? Írj nekünk

2100@2100labs.com

Offices:
HU
1134 Budapest Lehel utca 25. 1. em. 1. ajtó
USA
Miami location soon